Смотрят карточку на Яндекс Картах, но не звонят - покажем почему

Аналитика вашей карточки: слова, по которым вас ищут, и дыры, из-за которых клиенты уходят молча.Не пересказ кабинета Яндекс Бизнеса, не чужие проценты и не обещание топа

Бесплатно. Полный отчёт - 990 ₽ разово, решаете после проверки

Третий год разбираем карточки организаций на Яндекс Картах

за сервисом живая команда GN

Автосервис на Ленина
Автосервис · открыто до 21:00
★ 4,6 · 128 оценок
Маршрут Позвонить
смотрели 496 · ушли молча 459 отчёт Mapsstat

Вас видят. Просто уходят молча

«Не находят» - это половина беды. Хуже, когда находят, смотрят карточку и закрывают, не набрав номер. Это и есть слой «смотрят, но не звонят»: показы, после которых не позвонили и не построили маршрут. Его не видно в отчётах, но его можно посчитать

Вы это уже говорили своими словами

«Ведут-ведут, а ни одного клиента с карт не упало»
«На картах мы с весны - ни одного звонка, а аренда платится»
«У конкурента в офис люди прям заходят, а у меня с карт никого»

Между «мне звонят» и «мне не звонят» лежит цифра, которую обычно никто не считает: сколько человек открыли карточку и ушли, не позвонив

Чужие проценты - страшилка. «Бизнес без карт теряет 30%» мы вам рисовать не будем: это не ваша цифра. Вашу покажет мониторинг по статистике вашей карточки: сколько показов было, на каких позициях по запросам вас видели и сколько из них ушло без звонка

Вставьте ссылку на карточку - за 3 минуты бесплатно покажем видимые дыры. Дальше посчитаем, сколько уходит молча именно у вас

Проверить мою карточку бесплатно

Продвижение на Яндекс Картах: почему вы платили вслепую - и что это чинит

Яндекс показывает раздел «Как вас находят» только по ~50 последним визитам и затирает старые - у активной карточки они набегают за день-два, вы физически не видите картину: на каких словах на вас смотрят и молча уходят. А проценты из рекламы продвижения и «выведем в топ» - это чужие цифры и чужие обещания, не статистика вашей карточки. Поэтому вы и платите вслепую

До: слепое пятно. Раздел «Как вас находят» хранит только последние визиты, дальше пусто. Смотрите на карточку и не знаете, работает она или нет

Mapsstat подключается к вашей статистике Яндекса и сохраняет историю, которую Яндекс стирает. Только читает - ничего не меняет в карточке и не влияет на выдачу. Вы по дням видите реальные запросы, по которым вас находят, и слова, на которых смотрят и не звонят. Ваши цифры, накопленные, а не обещание

После: история по дням. Видно, по каким словам находят, где смотрят и уходят без звонка, что менялось после каждой правки

Тот же раздел есть у вас в кабинете Яндекс Бизнеса бесплатно - но он живёт несколько дней и обнуляется. Разница простая: Яндекс показывает последний срез, Mapsstat копит историю, чтобы вы видели динамику, а не один вчерашний день

Не верьте на слово. Зайдите в свою карточку, откройте «Как вас находят» и посмотрите, за сколько дней набираются те самые ~50 визитов. Убедитесь сами, что дальше этой границы ваша история не хранится

источник: ваш Яндекс Бизнес · «Как вас находят»

Вот на каких словах вас находят - и уходят молча

Слова в примере - типовые и обезличенные. По вашей карточке будут ваши реальные запросы

Как вас находят пример
9 марта
Искал в Картах с телефона23:12
шиномонтаж рядом
ушли молча
смотрели 20 раз - ни одного звонка
Искал в Картах с компьютера22:43
замена масла цена
ушли молча
Нашёл метку в Навигаторе21:05
Клик по метке на карте
Искал в Картах с телефона20:09
ремонт подвески
ушли молча
Искал в Картах с компьютера18:47
диагностика двигателя
ушли молча
Нашёл метку в Навигаторе17:23
автосервис недорого
дошли до звонка · построил маршрут
Что было в этом визите
шиномонтаж рядом23:12
Открыл профиль
Смотрел карточку
Посмотрел фото
Посмотрел отзывы
Ушёл молча

Каждая строка - слово, по которому вас нашли. Красным - кто посмотрел и ушёл молча, зелёным - кто дошёл до звонка или маршрута. Именно эти слова и покажет отчёт

Это значит, что за бесплатной проверкой стоит настоящий продукт, а не лендинг с формой. Проверка смотрит на карточку снаружи. Мониторинг покажет реальные слова из вашей статистики Яндекс Бизнеса - те, на которых люди смотрят и не звонят

Собирать это руками - по крупицам, через день. Мониторинг соберёт и посчитает за вас

Проверить мою карточку бесплатно
Николай Карфополитский, основатель Mapsstat
Основатель Mapsstat Третий год разбираю карточки

Кто за сервисом

Не безымянный алгоритм. Живой человек и команда, которая разбирает карточки владельцев руками

Николай Карфополитский, основатель Mapsstat. Работаю с продвижением на Яндекс Картах и насмотрелся, как владельцам обещают топ и берут деньги, а звонков как не было, так и нет. Сделал сервис, который показывает цифры, а не обещания

личная заметка

Правило, на котором стоит сервис, я вывел на своих деньгах. В товарке вложился в продукт, доверился ощущению «зайдёт», хотя тестовая реклама заявок почти не дала. Заказал партию, включил рекламу снова - тишина, партию раздарил. С тех пор ощущениям даю слово, а решение сверяю с фактами и цифрами. Mapsstat про это же: не верьте ощущению, что карточка работает, - смотрите данные

Николай Карфополитский за работой
за разбором карточек
За сервисом - команда GN

За сервисом не нейросеть, а люди с практикой. Команда агентства GN ведёт карточки на картах не первый год - разбирает, что тянет карточку вниз, и правит

Кейс: детейлинг, ведение с нуля

10 место 4 место
меньше 1% трафика ниши 9% трафика

за месяц

Честно

Это работа команды по ведению, а не результат разового отчёта - показываю честно, чтобы вы понимали, где чей вклад

Не хотите чинить сами - оставьте карточку нам. Сначала бесплатная проверка, дальше решите

Проверить мою карточку бесплатно

Цена на виду. Начать - бесплатно

Без «цены по запросу». Три варианта, от «теряю ли клиентов» до «помогли ли правки». Платите только за нужный

Почему не бесплатно

Бесплатный аудит у агентств и фрилансеров отдают в обмен на телефон, дальше звонок менеджера и продажа ведения на десятки тысяч в месяц. Здесь за 990 - отчёт по данным вашей карточки: позиции, соседи, что чинить первым. Он открывается сразу и остаётся у вас. Чинить самим или заказать - решаете после отчёта, никто не звонит

Бесплатная проверка

Понять, теряет ли карточка клиентов

ноль рублей
  • Находят ли вас вообще: балл от 0 до 100. Кого не находят, того не выбирают
  • Есть ли знак «подтверждено владельцем»: без него карточке доверяют меньше и показывают её реже
  • Не стоит ли на карточке «Больше не работает»: такую Яндекс не показывает, клиентов с неё нет
  • Три главные причины, по которым клиенты проходят мимо, и сколько их ещё нашлось

Это часть отчёта. Где именно теряете клиентов и что чинить - в полном

Отчёт

Узнать, где именно уходят клиенты и что чинить первым

990 рублей, разовая оплата
  • На каком месте вас видит клиент, когда ищет вашу услугу рядом: до 8 запросов, собранных по категориям и услугам вашей карточки. Чем ниже, тем больше клиентов уходит к соседям
  • Кому из соседей достаются ваши клиенты, до 10 из выдачи: кто выше вас и за счёт чего - рейтинг, отзывы, упаковка
  • Что в карточке отталкивает клиента: видимость, репутация, заполненность, упаковка - четыре оценки, где проседаете
  • Чего не хватает до знака «подтверждено владельцем»: 6 условий Яндекса, что выполнено, что нет, что сделать
  • Все дыры, через которые уходят клиенты, включая дубли: дубль делит ваши отзывы, рейтинг и показы надвое
  • План по порядку: что починить первым, чтобы клиенты доходили до вас, и что подождёт
Получить отчёт за 990 ₽

Разовая оплата, это не подписка

Если начнёте с отчёта

990 не сгорают: доплатите 1000 ₽ в первые 3 дня после оплаты отчёта - засчитаем 990 в первые 30 дней мониторинга, выйдет те же 1990 ₽, что при покупке сразу

Отчёт и мониторинг

Понять, почему смотрят и не обращаются, и проверить, помогли ли правки

1990 рублей на 30 дней, за карточку

Всё, что в «Отчёте», плюс:

  • Где вы для клиента по любому его запросу, а не только по 8 нашим: до 50 запросов в сутки
  • Какие слова приводят клиентов, а какие только просмотры: по визитам видно, чем каждый кончился - обращением или уходом
  • Сколько клиентов достаётся вам, а сколько соседям: доля переходов и разрыв до первой тройки
  • После каждой правки видно, что изменилось: стали ли обращаться те, кто раньше только смотрел. История копится, старое не пропадает
  • Автосписаний нет: 30 дней прошли - продлеваете сами
Получить отчёт и мониторинг на 30 дней - 1990 ₽

Для сбора нужен доступ к карточке: выдаёте его сами, пароли не запрашиваем

Начало у всех трёх одно: ссылка на вашу карточку. Платный отчёт считается до оплаты - вы платите за готовый

Гарантия: что если не сработает

  • Проверка до денег. Бесплатный внешний аудит: вы сами, до кассы, видите, что мы читаем вашу карточку и находим дыры
  • Честно

    Анти-гарантия честности. Не обещаем звонки и не рисуем табличку - показываем ваши данные по вашей карточке, сверяйте каждую. Тут нечему «не сработать», потому что это не наше обещание, а ваши данные

Данные быстро обновляются, старое вытесняется - чем раньше начнёте, тем полнее картина

Что обычно спрашивают

Не нашли ответ - напишите: mapsstat@mapsstat.ru

Вы наверняка думаете: очередные, пообещают топ, возьмут деньги - а звонков как не было, так и не будет. Вы это уже проходили, поэтому и спрашиваете. Честно: на выдачу Яндекса не влияет никто со стороны - кто обещает гарантированный топ, обещает то, чем не управляет. Гарантия тут другая: сервис показывает, что происходит с вашей карточкой - каждый шаг виден в цифрах. Верить на слово не надо. Не работает - вы увидите это первым. Работает - тоже

Хватит гадать - вставьте ссылку и посмотрите

Та же проверка, что в начале. Бесплатно, без обещаний топа. Увидите, что в карточке отталкивает клиентов - а сколько уходит молча, посчитает мониторинг

Вставьте ссылку на карточку - покажем видимые дыры